Soluzioni gestionali per il settore Ho.re.ca. e Retail

Fonte www.bookingblog.com - Articolo originale  http://www.bookingblog.com/processo-prenotazione-oggi-piu-di-meta-degli-utenti-usa-acquista-sul-sito-hotel/

Il Processo di Prenotazione oggi: più di metà degli utenti USA acquista sul sito dell’hotel

Tra siti di recensioni, meta-motori di ricerca, portali, portalini, blog e tutto il resto, il processo che porta l’utente alla prenotazione del viaggio si complica sempre di più.

Ma il sito ufficiale dell’hotel non perde colpi rispetto ai portali: questo uno dei dati emersi da un recente studio pubblicato dalla CBM, azienda di Boston specializzata in analisi dati.

Lo studio The New Hotel Booking Path to Purchase: the Mobile, Social and Online Journey è stato condotto su 2.000 utenti tutti statunitensi e maggiorenni, che hanno prenotato un hotel per vacanza nei 90 giorni precedenti il sondaggio.

Le abitudini degli Americani in fatto di utilizzo della Rete non sono sempre le stesse che riscontriamo qui in Italia o in altre parti del mondo, ma restano sintomatiche di un nuovo modo di progettare e acquistare i viaggi. Un processo in cui le recensioni hanno un ruolo centrale, il mobile guadagna posizioni e il sito ufficiale dell’hotel resta uno dei punti di riferimento centrali al momento della scelta.

Sappiamo che il processo coinvolge numerosi siti e fonti di informazioni – dicono gli autori – La sfida per gli hotel sta nel decidere come allineare il proprio budget di marketing per meglio intercettare i viaggiatori, offrendo i contenuti desiderati sugli strumenti giusti e sui giusti canali.”

Processo di ricerca sempre più multidevice

Dai primi dati della ricerca emerge che, nella fase della valutazione, mantengono il loro ruolo centrale le recensioni, considerate la principale fonte di informazioni dal 41% degli intervistati. Pochi invece sono coloro che si rivolgono ai social media (solo l’8%).

Un momento, quello della ricerca, che si conferma estremamente liquido e multidevice: se oltre la metà degli intervistati dichiara di continuare a cercare su desktop o portatile, il 46% alterna allo schermo classico i tablet e i telefonini di ultima generazione.

- See more at: http://www.bookingblog.com/processo-prenotazione-oggi-piu-di-meta-degli-utenti-usa-acquista-sul-sito-hotel/#sthash.JRaF8GSg.dpuf

 

Puoi testare il nostro sistema di booking online cliccando qui: Prenota ora!



Passepartout Welcome - Gestionale Alberghiero semplice e completo

  

 
logo welcome
 








SOFTWARE PER I PROFESSIONISTI DELL’ OSPITALITA’

Passepartout Welcome è il gestionale per strutture ricettive completo e flessibile, studiato e sviluppato per garantire una risposta concreta alle esigenze di organizzazione e controllo di tutte le tipologie di attività. 


Un software pensato per superare il semplice concetto di gestione delle prenotazioni ed aprirsi ad un progetto che coordina tutte le operazioni svolte all’interno della struttura.




Disponibile Passepartout Welcome Cloud

Disponibile Passepartout Welcome Cloud

Passepartout trasferisce sulla nuvola la gestione completa della struttura alberghiera. Contattaci per una dimostrazione senza impegno

Clicca qui per maggiori informazioni

Per contattarci:

+39.06.90.19.03.44
+39.347.128.54.01
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Clicca qui e compila il modulo

passepartout partner Passepartout sviluppa, da oltre 25 anni, software gestionale e vanta ad oggi oltre 65.000 utenti a testimonianza del largo consenso di chi, tra aziende e professionisti, ha creduto nella stabilità e nella completezza dei suoi programmi gestionali.
registrazione domini e spazio webCon il marchio TdsWeb forniamo servizi di registrazione domini, spazio web e sviluppo siti

Clicca per Informazioni

Questo sito utilizza cookie, anche di terze parti, per migliorare la tua esperienza e offrire servizi in linea con le tue preferenze. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina o cliccando qualunque suo elemento acconsenti all’uso dei cookie. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie vai alla sezione Cookie Policy.